Goede en gemotiveerde medewerkers bepalen de kwaliteit en het onderscheidend vermogen van iedere
organisatie. Daarom is het van belang om functionerings- en beoordelingsgesprekken met uw medewerkers te
voeren. Met deze instrumenten kunt u namelijk de kwaliteit van uzelf en uw medewerkers ontwikkelen en
tegelijkertijd de motivatie verhogen.

Tijdens deze training leert u het belang van functionerings- en beoordelingsgesprekken. Tevens leert u hoe u dit
instrument structureel en effectief kunt toepassen in uw organisatie.

Voor wie bestemd?

De training is bestemd voor leidinggevenden in de drogisterij.

Programma

De training bevat de volgende onderwerpen:
• Het voeren van een functioneringsgesprek
• Het voeren van een beoordelingsgesprek
• Vier stijlen van leidinggeven/coachen
• Omgaan met gedrag
• Valkuilen en tips
• De probleemoplossende methode
• Checklists
• Casetraining: Het functioneringsgesprek en het beoordelingsgesprek.